Malay Language Translation of an Instrument to Assess Perception of Lean Adoption in Healthcare Service
Translation of Lean in Healthcare Questionnaire
Abstract
Based on thorough literature search, Lean in Healthcare Questionnaire (LiHcQ) has not yet been validated in Malay, so the purpose of this study was to create a validated Malay version of LiHcQ for the purpose of assessing perceptions of lean adoption among healthcare workers. The translated LiHcQ could encourage more studies to examine the perception of lean adoption in Malaysia. The translation using forward-backward method was carried according to the established guideline available involving multiple committee members. Ten respondents involved in face validity assessment with universal face validity index was 0.91. Assessment of construct validity was done using 251 Emergency Department personnel which included doctors, nurses and medical assistants. The goodness of fit indices for the four LiHcQ-M factors were good. The composite reliability of the four domains ranged from 0.784 to 0.902 and average variance extracted (AVE) ranged from 0.547 to 0.653. The internal consistency ranged from 0.750 to 0.905 and stability reliability was acceptable. LiHcQ-M is a suitable instrument for measuring the perception of lean adoption among medical staff based on the results of its validity and reliability assessments. It is highly recommended for additional validity study to be carried out in order to validate LiHcQ-M’s credentials.
Keywords :
Healthcare service,
lean management,
translation,
Abstrak
Berdasarkan carian literatur yang menyeluruh, "Lean in Healthcare Questionnaire" (LiHcQ) belum disahkan dalam Bahasa Melayu, jadi matlamat kajian ini ialah untuk mencipta versi Bahasa Melayu yang telah disahkan bagi tujuan menilai persepsi penerimaan "Lean" di kalangan pekerja penjagaan kesihatan. LiHcQ yang diterjemahkan boleh menggalakkan lebih banyak kajian untuk mengkaji persepsi penerimaan "Lean" di Malaysia. Terjemahan menggunakan kaedah ke hadapan dan ke belakang dijalankan mengikut garis panduan tersedia yang melibatkan pelbagai ahli jawatankuasa. Sepuluh responden terlibat dalam penilaian kesahan muka dengan indeks kesahan muka universal adalah 0.91. Penilaian kesahan konstruk dilakukan menggunakan 251 kakitangan Jabatan Kecemasan yang terdiri daripada doktor, jururawat dan penolong pegawai perubatan. Nilai indeks kesepadanan untuk empat faktor dalam LiHcQ-M adalah baik. Kebolehpercayaan komposit bagi empat domain adalah antara 0.784 hingga 0.902 dan ekstrak varians purata (AVE) berjulat dari 0.547 hingga 0.653. Konsistensi dalaman berkisar antara 0.750 hingga 0.905 dan kebolehpercayaan kestabilan boleh diterima. LiHcQ-M adalah instrumen yang sesuai untuk mengukur persepsi penerimaan lean di kalangan kakitangan kesihatan berdasarkan hasil penilaian kesahan dan kebolehpercayaan tersebut. Ia adalah disyorkan supaya lebih banyak kajian dijalankan bagi mengesahkan kesesuaian LiHcQ-M.
Correspondance Address
Mohd Rizal Abdul Manaf. Department of Public Health Medicine, Faculty of Medicine, Universiti Kebangsaan Malaysia, Jalan Yaacob Latiff, Bandar Tun Razak, 56000 Cheras, Kuala Lumpur, Malaysia. Tel: +6019-3208925 Email: mrizal@ppukm.ukm.edu.my
